FAQ | Merit Forex

Generale

MeritForex è dedicato a fornire una varietà di strumenti in tutti i principali mercati. Puoi commerciare con oltre 60 strumenti tra cui coppie di valute, materie prime, indici azionari e criptovalute. Fai clic qui per l'elenco degli strumenti disponibili e le loro informazioni.

Aprire un conto con MeritForex è facile. Segui semplicemente questi 3 passaggi:

1. Completare il modulo di registrazione - https://www.meritforex.com/open-real-account
2. Finanzia il tuo account
3. Verifica il tuo account con i documenti

Puoi anche consultare questi tutorial su come registrare e finanziare il tuo account:

Come registrarsi https://www.youtube.com/watch?v=LXbU8SbwORI
Come depositare

MeritForex è dedicato a fornire un'educazione gratuita ai suoi commercianti con un tutoraggio personale 1-a-1. Ad ogni nuovo cliente viene assegnato un mentore personale, un operatore esperto che aiuterà con la configurazione della piattaforma, l'analisi del mercato, le strategie di trading, ecc.

Con MeritForex puoi negoziare su entrambe le piattaforme MetaTrader 4 o MetaTrader 5 su tutti i dispositivi. Puoi trovare ulteriori informazioni sulle piattaforme qui: https://www.meritforex.com/platform

Puoi facilmente scaricare l'applicazione MetaTrader 4 qui: https://www.meritforex.com/platform/meta-trader-4-mobile and trade from anywhere around the globe with a user-friendly and intuitive interface.

Dopo aver registrato un account di trading, riceverai un'email contenente le credenziali del tuo account: MT Nome del server, numero ID dell'account e password. È possibile utilizzare questi dettagli per accedere alla piattaforma selezionata, MT4 o MT5 su uno qualsiasi dei dispositivi disponibili.

Puoi anche guardare questi tutorial su come scaricare e configurare le piattaforme di trading

Per PC / Laptop: https://www.youtube.com/watch?v=JG9eNNEsgX4
Per uno smartphone: https://www.youtube.com/watch?v=-7YkU0YYEa8

La valuta di base impostata per impostazione predefinita nel conto di trading è USD. Tuttavia, puoi scegliere di fare trading anche in euro. Per cambiare la valuta di base da USD a EUR, scrivere a support@meritforex.com.

Dì ai tuoi amici tutti i vantaggi del trading con MeritForex. Una volta registrato l'account e verificato, riceverai un bonus di trading, equivalente al 50% dell'importo del deposito effettuato dal tuo referral.

Assicurati che ci danno il tuo nome completo e il numero del conto di trading quando si iscrivono. Possono farlo dal loro Account Executive.

Il Bonus referral è disponibile solo per i nuovi account. Il bonus verrà accreditato sul tuo conto di trading live una volta che entrambi i conti sono stati finanziati e verificati.

Sì, lo facciamo! I nostri clienti musulmani possono godere di conti islamici, gestiti secondo la legge islamica della sharia.

Se desideri impostare il tuo account come account islamico, contatta il tuo account executive o l'assistenza clienti per i dettagli.

MeritForex offre assistenza clienti dedicata in diverse lingue. Non esitate a e-mail, chiamare o contattarci tramite Live Chat sul nostro sito web.

Puoi trovare i dettagli di telefono ed e-mail per il tuo qui - https://www.meritforex.com/contact

Depositare

Si prega di seguire questi semplici passaggi:

1. Accedi al tuo account su MeritForex.com
2. Vai su Menu> Deposito> Effettua deposito
3. Seleziona un metodo di deposito
4. Immettere l'importo che si sta depositando e seguire i passaggi che variano a seconda del metodo di deposito.

Puoi anche guardare questo tutorial video che spiega ogni passaggio di un deposito sul tuo account: https://www.youtube.com/watch?v=tmc3s4x9XIA

MeritForex offre diversi metodi per depositare i tuoi fondi:

○ Bonifico bancario
○ Carta di debito / credito (solo Visa o MasterCard)
○ Skrill
○ Neteller
○ Bitcoin

➔ Per carte di credito / debito - Transazione istantanea
➔ Per Skrill / Neteller - Transazione istantanea
➔ Per bonifici bancari - fino a 5 giorni lavorativi (a seconda della contea e della banca)
➔ Bitcoin- entro 15 minuti

➔ Con carte di credito / debito: 250 USD
➔ Con Skrill / Neteller - 250 USD
➔ Con bonifici - 1000 USD
➔ Con Bitcoin - 250 USD

Non accettiamo depositi di terze parti utilizzando uno dei metodi di pagamento disponibili.

prelievi

Si prega di seguire questi semplici passaggi:

1. Accedi al tuo account su MeritForex.com.
2. Accedere a Menu> prelievi> nuova richiesta di prelievo
3. Selezionare un metodo di prelievo (Bonifico Bancario, Carta, Skrill, Neteller o Criptovaluta)
4. Compilare un modulo di prelievo online tramite il proprio account e fare clic su Invia.

Il tuo prelievo verrà elaborato entro le prossime 24 ore.

MeritForex offre diversi metodi per prelevare i fondi:

○ Bonifico bancario
○ Debito / Carta di credito
○ Skrill
○ Neteller
○ CryptoCurrencies (Bitcoin, Ripple ed Ethereum)

I prelievi vengono generalmente elaborati e inviati entro 24 ore. Una volta elaborato il ritiro, potrebbero essere necessari alcuni giorni aggiuntivi per ricevere il pagamento:

➔ Per carte di credito / debito - fino a 5 giorni lavorativi
➔ Per Skrill / NeOne del più attraente produttore - entro 24 ore
➔ Per bonifici bancari - fino a 5 giorni lavorativi (a seconda della contea e della banca)
➔ CryptoCurrencies: entro 15 minuti

Prima di richiedere un prelievo, assicurarsi che tutti i requisiti siano soddisfatti. Questi possono includere la verifica dell'account, la chiusura di tutte le negoziazioni in corso, la negoziazione minima del volume del bonus, il metodo di prelievo corretto e altro ancora

Una volta soddisfatti tutti i requisiti, il prelievo verrà elaborato.

Verifica dell'account

Prova di identificazione - copia chiara di un passaporto valido; se questo non è disponibile, ti preghiamo di fornirci una copia del tuo ID nazionale o della patente di guida anteriore e posteriore. I passaporti devono essere forniti al più presto.

Prova di indirizzo* - copia chiara di: estratto conto bancario o della carta di credito, bolletta (ad es. acqua, elettricità, gas, telefono fisso, Internet, servizio TV), dichiarazioni comunali. Si noti che tutti i dettagli devono essere chiaramente visibili (nome completo, indirizzo di residenza, data di rilascio del documento, logo o timbro della società emittente).
* La prova dei documenti di soggiorno deve essere stata rilasciata negli ultimi tre mesi. Tutti i documenti forniti devono essere rilasciati a nome del cliente; i documenti di terze parti non saranno accettati.

Prova di proprietà della carta di credito o di debito
A causa del crescente numero di transazioni fraudolente tentate di utilizzare carte di credito e / o di debito, ora siamo obbligati a prestare particolare attenzione a proteggere sia i nostri clienti che noi stessi dall'esposizione a frodi.

1. Nome del titolare della carta
2. Data di estrazione
3. Ultimi 4 caratteri sulla parte anteriore
4. Firma sul retro
5.Tutti i quattro angoli dovrebbero essere visibili

Se paghi utilizzando una carta di debito o carta di credito prepagata, accetteremo uno screenshot della parte anteriore e posteriore della carta. Accetteremo anche screenshot da app online o mobile banking.

In base agli obblighi legali e aziendali, Merit Forex è tenuto a verificare la propria identità, indirizzo di residenza. Per soddisfare i requisiti aziendali, siamo obbligati a verificare che tu sia il legittimo proprietario dei fondi depositati nel tuo conto di trading. A sua volta, è necessario un documento d'identità con foto, una prova di residenza e il metodo di pagamento.

Aprendo un conto con Merit Forex, i trader accettano di rispettare tutte le leggi e i regolamenti applicabili sul riciclaggio di denaro e contro il terrorismo, incluso, ma non limitato a, l'obbligo di fornire una prova soddisfacente di identità, indirizzo di residenza, fonte di fondi, ecc. Merit Forex non stabilirà una relazione commerciale con una persona a meno che e fino a quando l'identità del cliente e l'indirizzo residenziale non siano stati verificati con successo e / o tutti i documenti necessari siano stati ricevuti e verificati. Questo serve a proteggere sia il cliente che noi dalle frodi, oltre a tutelare la privacy dei clienti, ed è quindi parte del nostro processo standard di due diligence. Merit Forex si riserva il diritto di imporre ulteriori requisiti di dovuta diligenza al requisito.

Passo 1: Accedi al tuo account MeritForex su MeritForex.com
Passaggio 2: selezionare la scheda Profilo nel menu
Passaggio 3: fare clic sulla categoria di documenti corrispondente
Passaggio 4: carica i documenti richiesti utilizzando l'opzione Carica file

In alternativa, puoi anche inviare tutti i documenti come file allegati via email a compliance@MeritForex.com

Conosci il tuo cliente ("KYC") è il processo di un'azienda che identifica e verifica l'identità dei suoi clienti. Il processo KYC aiuta a prevenire il riciclaggio di denaro sporco e altre transazioni sospette. KYC è obbligatorio indipendentemente dall'ammontare dell'investimento ed è una procedura unica.

È possibile compilare il modulo KYC sulla pagina del profilo dopo aver effettuato l'accesso al proprio account MeritForex. Se hai bisogno di aiuto per compilare il modulo KYC, puoi contattare l'assistenza di chat dal vivo sul sito web o inviarci un'e-mail all'indirizzo compliance@meritforex.com

Una volta caricati i documenti nel tuo account e compilato correttamente il modulo KYC, li esamineremo e li elaboreremo entro 2 giorni lavorativi.

Non appena viene elaborato tutto, riceverai una notifica via email relativa al risultato; se sono approvati, il tuo account è considerato completamente verificato.

Puoi sempre controllare lo stato del tuo account contattandoci su compliance@meritforex.com.

MeritForex non è idoneo a fornire servizi ai cittadini statunitensi. Pertanto, se un cliente presenta ID USA, passaporto o prova di indirizzo con indirizzo USA, tali documenti non possono essere approvati per la verifica.